心塞保修期内车子修了17天,吉利4S店 [复制链接]

N海都记者唐明亮

不久前，

福州的李先生发现

自己的爱车动力出现问题，

就将还在保修期内的车子

送到4S店维修。

按汽车三包规定，维修期超过5天，

4S店就要提供备用车。

车子前后修了17天，

但4S店拒绝在维修期间

给李先生提供备用车，

李先生觉得不合理。

李先生是长乐人，据他介绍，年9月14日，他在福州赛马贸易公司吉利4S店花了11万多元购买了一款吉利小车。前不久，他发现自己的爱车动力降低，在爬坡时动力不足，且有异响。于是，他将车子送到该4S店维修，经店内工作人员检查，发现是车子的变速箱出了故障。

李先生说，因为车子维修时间长，他向4S店提出提供备用车的要求，但4S店以店内没有备用车为由拒绝。

车子在店里修了17天，他多次到店里了解情况，产生了一笔交通费用，于是，他向4S店提出这笔交通补贴的要求，4S店也拒绝了。

昨日，海都记者联系上该4S店工作人员朱女士。朱女士说，李先生车子故障的原因，是他一直在外面没有资质的汽配厂保养，这种情况，4S店是不会提供备用车服务的，所以也就没有交通补贴的说法。

福建元一律师事务所蒋双灌律师认为，三包*策确实有规定，车子维修周期长，4S店需要给车主提供备用车服务。如果是车子本身存在质量问题，车主虽是在外面保养，4S店也要提供备用车，4S店无法提供备用车，则要补偿车主的交通费用。

如果是因车主在外面不当保养，引发车子故障，4S店可以拒绝提供备用车服务。

统筹：小燕编辑：小丹

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