今日老陈问答
Q
陈工，你好！二保必须去4S店保养吗？
A
去商家保养是你和商家签过合同的，在保修期内去商家保养在合同里了都有约定的内容，如果在保修期内产品出了问题，你不去商家保养，你就是首先违约，商家会找出一大堆理由来拒绝给你保修。
Q陈工，20款途观L才3千公里，怠速或者行驶过程中底盘的前面和后面有“卡卡”声响，好像是排气管的，这个声音和停车后底盘传出声音一样，4s店说热胀冷缩正常，如何判定解决？A
冷车停在举升机上，发动机开车观察一下就能确认问题的所在了，如果是热涨冷缩问题就不用管它了，一般车都会有，只是程度不同罢了。
Q
陈工师傅您好，奇瑞艾瑞泽5，吉利帝豪，自动挡1.5，两台车分别有什么优缺点，哪台车的质量会好点？用来跑业务，可能公里数多。
A
质量好一点是艾瑞泽，但保有量太低了。帝豪质量低于艾瑞泽，但保有量远远大于艾瑞泽。这两款车各有千秋，看看你的最大要求和哪款车更接近，就购买哪一款。
Q
陈工，大众途昂，17款，行驶快到六万公里了，湿式七速双离合变速箱。低速档位换挡顿挫，每次即将停止的时候，伴随机械撞击声和嘬车现象，车辆怂动的厉害。怎么解决？谢谢！
A
双离合变速箱的属性决定的，解决难度太大了，顺便检查一下发动机积碳过多问题，积碳太多也会加大顿车的力度，所以，两个一起检查。
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